Pour être le plus transparent possible avec vous, nous détaillons, dans un premier temps, notre politique de protection des données à caractère personnel. Dans un deuxième temps, nous vous présentons comment vos données à caractère personnel permettent à nos services de fonctionner, comment nous les collectons, comment nous nous assurons de leur bonne utilisation et de leur protection.

Conformément à la Loi « Informatique et Libertés » modifiée, la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel par Vensolair sont nécessaires pour le traitement des demandes de renseignements grand public. La base légale du traitement est l’intérêt légitime (cf. article 6.1.f du Règlement européen sur la protection des données). Les données traitées sont : nom, prénom, adresse mail. Vensolair est également susceptible d’utiliser les données de navigation collectées sur son site internet et de les associer avec d’autres données.

Les destinataires de ces données personnelles, sont, dans le strict cadre des finalités énoncées ci-dessus : les personnels dûment habilités de Vensolair, leurs prestataires, partenaires et sous-traitants, dans le cas présent : Dissidentia.

Les données traitées sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, dans la limite des délais de prescription en vigueur. Les données sont conservées pendant un délai maximum de cinq (5) ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de l’individu.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données personnelles. Lorsqu’un consentement est nécessaire au traitement, vous disposez du droit de le retirer. Sous certaines conditions règlementaires, vous disposez du droit de demander la limitation du traitement ou de vous y opposer. Vous pouvez exercer ces différents droits en contactant directement le service Délégué à la Protection des Données (DPD) par courrier en écrivant à l’adresse suivante :

Vous pouvez également demander la portabilité des données que vous avez transmises lorsqu’elles étaient nécessaires au contrat ou lorsque votre consentement était requis.

Vous disposez également du droit de prévoir des directives relatives au sort de vos données à caractère personnel après votre décès.

Les réclamations touchant à la collecte ou au traitement de vos données à caractère personnel pourront être adressées au service du Délégué à la Protection des Données (DPD), dont les coordonnées ont été précisées ci-dessus. En cas de désaccord persistant concernant vos données, vous avez le droit de saisir la CNIL (autorité de contrôle concernée) à l’adresse suivante :

01 53 73 22 22

C’est une donnée qui peut être utilisée pour vous reconnaître directement ou indirectement. Il peut s’agir par exemple de votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou votre adresse email.

• Vos données de contact : nom, prénom, adresse mail…
• Vos données de navigation sur ce site internet (cookies) : durée de la visite, boutons cliqués…

Nous utilisons notamment ces informations pour communiquer avec vous. Des opérations, appelées traitements sont effectuées sur vos données comme la collecte, le stockage, l’utilisation… Pour en savoir plus, consultez les définitions complètes sur le site de la CNIL.

Vos données nous sont essentielles pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes en termes de simplicité et de fluidité. Grâce à elles, nous pouvons améliorer nos services. Par exemple, en analysant vos retours et commentaires à la suite de votre navigation sur notre site.

• Des données contextuelles comme des informations de navigation sur notre site, lorsque vous nous laissez un commentaire …
• Des cookies : quand vous visitez n’importe quel site internet, ces petits fichiers gardent une empreinte de votre session de navigation.

Conformément à la réglementation, nous pouvons être amenés à transférer vos données à des tiers autorisées comme des juridictions ou des autorités de contrôle.